Ionian Emerald liegt direkt am Strand von Karavomilos an der grünen Ostküste Kefalonias. Der Kiesstrand befindet sich 10 Meter entfernt, während Sami mit Bars, Einkaufsmöglichkeiten und dem Hafenortcharakter rund 2 Kilometer entfernt liegt. Restaurants sind nach etwa 150 Metern erreichbar, eine Bushaltestelle liegt rund 50 Meter entfernt. Die Anlage verteilt ihre 38 Zimmer auf zwei zweistöckige Gebäude und fügt sich mit einem schönen Garten in die naturnahe Umgebung ein. Die Melissani-Grotte liegt etwa 1 Kilometer entfernt, die Drogarati-Grotte rund 5 Kilometer. Der bekannte Myrtos Beach ist nach ungefähr 15 Kilometern erreichbar.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage, individuell steuerbare Heizung, Safe, Minibar, Minikühlschrank, Schreibtisch sowie Satelliten-/Kabel-TV und DVD-Player. Die meisten Unterkünfte besitzen einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick. Queensizebett und Sofabett dienen als Schlafmöglichkeiten; Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Whirlwanne ausgestattet. Bademäntel, Hausschuhe und ein Kosmetikspiegel ergänzen die Ausstattung.
Ein Hallenbad und ein beheizbarer Süßwasser-Außenpool bieten wetterunabhängige Bademöglichkeiten. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden bereit. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Wellnessangebot. Aktive Gäste können das Fitness-Studio nutzen, Tennis spielen oder beim Tauchen die Küstenwelt erkunden. Der Komplex verfügt außerdem über einen Friseur, Zimmerservice und Wäscheservice.
Das Restaurant mit Kinderhochstühlen serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zum Abendessen stehen À-la-carte-Gerichte oder Menüs zur Wahl. Übernachtung mit Frühstück und Halbpension sind buchbar; Diätgerichte, vegetarische Speisen und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot.