Das Grecotel Plaza Beach House liegt am Rand von Rethymnon und zugleich nur 200 Meter vom Stadtzentrum entfernt. Der Sandstrand befindet sich direkt an der Unterkunft und macht das Apartmenthotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Badeaufenthalte und Spaziergänge am Meer. Das touristische Zentrum liegt 2 Kilometer entfernt, während eine Bushaltestelle nach 100 Metern erreichbar ist. Rethymnon verbindet eine lebendige Altstadt mit venezianischer Architektur, kleinen Geschäften und einer langen Küstenzone. Das Hotel verfügt über 84 Zimmer und richtet sich mit seiner strandnahen Lage ebenso an Erholungssuchende wie an Gäste, die das Stadtleben erkunden möchten.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich und bieten je nach Kategorie einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick. Zur Ausstattung gehören Doppel- oder Kingsize-Betten, eine Klimaanlage sowie ein Safe. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Tee- und Kaffeemaschine sowie Backofen erleichtert die unabhängige Tagesgestaltung. Sat-TV, Stereoanlage und kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner steht ebenfalls bereit. Kinderbetten können auf Anfrage kostenlos bereitgestellt werden.
Nach dem Strandbesuch bietet der Süßwasserpool eine Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme den Aufenthalt am Wasser angenehmer gestalten. Für aktive Tage stehen Wasserski, Tauchen, Kanu, Tretboot und Tischtennis zur Auswahl. Ein Fitness-Studio unterstützt das Training, ein Fahrradverleih erschließt die Umgebung auf zwei Rädern. Sauna und Massagen bieten Möglichkeiten für eine wohltuende Auszeit. Ein Spielzimmer ergänzt die Freizeiteinrichtungen. Medizinische Betreuung und ein kostenpflichtiger Babysitterservice sind auf Anfrage verfügbar.
Das Restaurant und die Bar bilden den gastronomischen Mittelpunkt. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück oder Halbpension. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet oder à la carte angeboten und steht auch Frühaufstehern sowie Langschläfern offen. Mittags können à-la-carte-Gerichte gewählt werden, am Abend stehen Buffet und Menüwahl zur Verfügung. Glutenfreie, vegetarische und laktosefreie Speisen sind erhältlich. Gegen Gebühr werden Kindermenüs sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke angeboten.