Das Hotel Albatros Spa & Resort Hotel liegt auf Kreta, rund 400 Meter vom Stadtzentrum und den dortigen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt. Der Kiesstrand befindet sich in etwa 300 Metern Entfernung, eine Hauptstraße trennt die Anlage vom Meer. Das Resort liegt zudem rund 80 Meter vom Meer entfernt und bietet durch seine Lage eine gute Verbindung zu Restaurants, Bars, Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Flughafen von Heraklion ist etwa 25 Kilometer entfernt. Eine Gartenanlage und ein Spielplatz prägen das Gelände, während der Außenpool das Badeangebot ergänzt. Für Ausflüge in die Umgebung steht ein Tourdesk zur Verfügung.
Das Resort verfügt über 206 Nichtraucherzimmer. In den meisten Unterkünften verlängern Balkon oder Terrasse den Wohnbereich ins Freie und eröffnen einen Blick auf das Meer. Die Zimmer sind mit einem Queensize-Bett ausgestattet; separate Schlafzimmer und Zustellbetten können je nach Unterkunft zusätzlichen Platz schaffen. Eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Wecker sowie ein Bügelset gehören zur Ausstattung. Ein Kosmetikspiegel und ein Telefon im Bad ergänzen den täglichen Komfort. Barrierefreie Zimmer mit entsprechendem Bad sind buchbar.
Die Anlage verbindet Erholung und Aktivität: Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme begleiten entspannte Stunden am Außenpool. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie buchbare Massagen und kosmetische Behandlungen schaffen Rückzugsmöglichkeiten im Wellnessbereich. Für sportliche Abwechslung sorgen Fitness-Studio, Aerobic, Tischtennis und Billard. Wasserski, Tauchen und Katamaranfahrten sprechen Gäste an, die den Aufenthalt aktiv gestalten möchten. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen zur Verfügung. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein Frühstücksbuffet, Mittagessen à la carte und ein Abendbuffet bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die Tagesplanung. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls erhältlich. Visa und MasterCard werden akzeptiert.