Das Elia Bettolo Hotel liegt zentral und lebhaft in Chania, etwa 300 m vom Strand entfernt. Die Lage verbindet kurze Wege zum Meer mit dem besonderen Flair einer kretischen Stadt, in der historische Gassen, venezianische Architektur und der Hafenbereich das Ortsbild prägen. Das Hotel eignet sich als Ausgangspunkt für Strandtage, Spaziergänge und Ausflüge in die Umgebung. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während ein Fahrradverleih zusätzliche Möglichkeiten bietet, Chania und die nähere Umgebung aktiv zu erkunden.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Viele Unterkünfte verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse, von denen aus sich der Blick auf das Meer genießen lässt. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch, Flachbildfernseher und kostenfreies WiFi. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; Haartrockner und Bademäntel stehen ebenfalls bereit.
Für Bewegung stehen ein Fitness-Studio sowie Angebote zum Tauchen zur Verfügung. Der Fahrradverleih macht individuelle Erkundungen möglich. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen erleichtern die Nutzung des Hauses. Weitere praktische Leistungen umfassen Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice, Münzwäscherei und einen Transferservice. Eine Bibliothek und ein TV-Raum bieten zusätzliche Möglichkeiten für ruhige Stunden im Hotel.
Am Morgen beginnt der Tag mit einem kontinentalen Buffetfrühstück. Das Café ergänzt das gastronomische Angebot und bietet einen passenden Ort für eine Pause. Auf Wunsch bereitet das Hotel Diätgerichte und Kindermenüs zu. Spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine stärker auf individuelle Bedürfnisse abgestimmte Auswahl.