Das Holiday Inn Rochester Chatham liegt verkehrsgünstig nahe den Autobahnen M2 und M20, über die sich die Ringautobahn M25 und zahlreiche Ziele im Süden Englands erreichen lassen. Rochester eignet sich damit als Ausgangspunkt für Ausflüge und Rundreisen. Ein Bahnhof befindet sich etwa 4 Kilometer entfernt. Die Flughäfen London City, London Gatwick und London Heathrow liegen in ungefähr 50, 70 beziehungsweise 85 Kilometern Entfernung. Das 4-Sterne-Hotel verfügt über 149 Zimmer und verbindet einen gartenbezogenen Außenbereich mit Einrichtungen für Erholung, Geschäftsaufenthalte und Familienreisen.
Die Zimmer sind mit Doppelbett, Queensize-Bett oder auf Anfrage mit Zustellbett ausgestattet. Ein Schreibtisch unterstützt konzentriertes Arbeiten, während Safe, Kühlschrank, TV-Gerät, Stereoanlage und kostenfreies WLAN praktische Annehmlichkeiten für den Aufenthalt bieten. Klimaanlage und Zentralheizung ermöglichen eine individuell passende Raumtemperatur. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für sportliche Abwechslung stehen ein beheiztes Hallenbad, ein Außenpool, ein Kinderpool, ein Whirlpool und eine Sauna bereit. Das Fitness-Studio und Aerobic-Angebote unterstützen aktive Tagesgestaltung, während der Wellnessbereich Raum für Erholung nach Ausflügen oder Arbeitsterminen schafft. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät und Projektor. Ein kostenpflichtiger Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur und Babysitterservice ergänzen das Angebot.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Mittag- und Abendessen werden als Menüwahl serviert, sodass sich die Mahlzeiten flexibel zusammenstellen lassen. Diätgerichte und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Zusätzlich stehen spezielle Verpflegungsangebote zur Verfügung. Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.