Das Hotel Crowne Plaza Birmingham NEC liegt auf einem gepflegten Grundstück am Pendigo Lake im Herzen Englands. Das nationale Messezentrum und die LG Arena sind in etwa 5 Gehminuten erreichbar. Dank der Nähe zu den Autobahnen M5, M6, M40 und M42 eignet sich die Lage für Ausflüge und Geschäftsreisen. Das Stadtzentrum von Birmingham liegt rund 16 km entfernt. Der internationale Flughafen Birmingham und der dortige Bahnhof sind etwa 7 Fahrminuten entfernt. Ein Garten mit Blick auf den See bietet Raum für eine Pause im Freien.
Die 242 Zimmer und 8 Suiten verteilen sich auf 5 Etagen. Je nach Kategorie stehen ein Kingsizebett, ein Balkon oder eine Terrasse mit Seeblick sowie eine individuell oder zentral geregelte Klimaanlage zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch und ein Minikühlschrank. Satelliten- oder Kabelfernsehen, ein Radio und kostenloses WLAN ergänzen die Unterhaltung und Verbindung im Zimmer. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Bewegung stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und eine Sauna bereit. Damit lässt sich eine Trainingseinheit mit anschließender Ruhepause verbinden. Ein Business-Center mit Faxgerät, Projektor und Fotokopierer unterstützt berufliche Aufgaben. Der kostenpflichtige Zimmerservice bringt Speisen direkt in die Unterkunft. Wäscheservice, Münzwäscherei, Wechselstube, Geldautomat und ein Shuttlebus ergänzen die praktische Infrastruktur.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Mittag- und Abendessen werden in Menüform serviert. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote zu. Visa und MasterCard werden akzeptiert.