The Kensington Court liegt zentral zwischen den Londoner Stadtteilen Kensington und Earls Court. Restaurants, Bars und öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in einer Entfernung von etwa 100 bis 150 Metern. Die Station Earls Court erleichtert die Erkundung der britischen Hauptstadt. Das Ausstellungszentrum Earls Court ist in ungefähr zwei Gehminuten erreichbar. Das Cityhotel umfasst 35 Zimmer auf sechs Etagen und verbindet die Nähe zu wichtigen Verkehrswegen mit einer überschaubaren Hotelgröße.
Die Unterkünfte verteilen sich auf Suiten, Apartments, Einzelzimmer und 23 Doppelzimmer. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Schreibtisch zur Verfügung. Ein Safe, eine Minibar und ein Minikühlschrank bieten praktische Ablagemöglichkeiten für persönliche Dinge und Getränke. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenloses WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; ein Haartrockner und Kosmetikartikel liegen bereit.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein Fitness-Studio und ein Fahrradverleih zur Verfügung. Ein Fahrrad kann genutzt werden, um Kensington, Earls Court und weitere Bereiche Londons flexibel zu erkunden. Der TV-Raum bietet eine Möglichkeit für ruhige Pausen im Hotel. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zusätzlich erleichtern Wäscheservice und Münzwäscherei längere Aufenthalte.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café, eine Bar und einen Frühstückssaal. Ein kontinentales Buffetfrühstück liefert eine unkomplizierte Grundlage für den Tag in London. Die Auswahl an gastronomischen Bereichen ermöglicht eine Mahlzeit im Restaurant, einen Kaffee im Café oder einen abendlichen Aufenthalt an der Bar. Als Verpflegungsoption wird zudem ein Frühstücksbuffet angeboten.