Das Courtyard London Heathrow Airport liegt in Heathrow und verbindet die Nähe zum internationalen Flughafen mit dem vielseitigen Charakter Westlondons. Die britische Hauptstadt ist für ihre Museen, historischen Bauwerke, Theater und weitläufigen Parks bekannt. Im Hotel sorgen ein Garten und eine Sonnenterrasse für Möglichkeiten, Zeit im Freien zu verbringen. Geschäfte laden zum Stöbern ein, während der TV-Raum einen unkomplizierten Rückzugsort bietet. Das Haus ist als 4-Sterne-Hotel klassifiziert und richtet sich mit seiner Ausstattung sowohl an Urlaubs- als auch an Geschäftsreisende.
Die Zimmer verfügen über ein Doppel- oder Kingsize-Bett und bieten teilweise separate Schlafzimmer. Zustellbetten können angefordert werden. Für die Aufbewahrung persönlicher Gegenstände stehen Safe und Minibar bereit, ein Schreibtisch unterstützt bei organisatorischen Aufgaben. Telefon, TV-Gerät und ein Bügelset ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Haartrockner, Kosmetikspiegel, Bademäntel und ein Telefon sind vorhanden. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Nichtraucherzimmer können gebucht werden.
Die Rezeption unterstützt bei Fragen, während eine Gepäckaufbewahrung den Aufenthalt bei An- und Abreise erleichtert. Ein Zimmerservice ergänzt das Angebot. Wer London und die Umgebung mit dem Fahrrad erkunden möchte, kann Fahrräder ausleihen und die vorhandenen Stellplätze nutzen. Für sportliche Aktivität stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Ein Business-Center mit Faxgerät unterstützt bei geschäftlichen Aufgaben.
Für Mahlzeiten stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das kontinentale Buffetfrühstück bietet einen abwechslungsreichen Start in den Tag. Mittag- und Abendessen werden ebenfalls angeboten. Auf Wunsch bereitet die Küche glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs zu.