Das Best Western Hotel Santa Caterina liegt in zentraler Lage von Acireale, rund 2 km vom Strand entfernt. Die sizilianische Stadt verbindet historische Plätze, barocke Architektur und die Nähe zur Küste des Ionischen Meeres. Ein Garten erweitert das Hotel um einen grünen Rückzugsort im Freien. Die Unterkunft eignet sich als Ausgangspunkt, um Acireale und die Umgebung zu erkunden. Der Meerblick von ausgewählten Balkonen oder Terrassen vermittelt dabei bereits im Hotel einen Eindruck von der Küstenlage.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und Heizung. Je nach gebuchter Kategorie stehen ein Doppelbett oder Queensize-Bett, eine Minibar und ein Schreibtisch zur Verfügung. Sat-TV, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Dusche, Bidet und Haartrockner gehören zum Bad. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Familien- und Nichtraucherzimmer sind verfügbar.
Für Abwechslung sorgt der Außenpool mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während der Zimmerservice zusätzlichen Komfort bietet. Ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Geschäftsreisende finden im Business-Center ein Faxgerät. Gegen Gebühr stehen Garage und Parkplatz für die Anreise mit dem Auto bereit.
Das Restaurant, das Café und die Bar decken unterschiedliche Tageszeiten ab. Bei gebuchter Halbpension werden Frühstück und Abendessen serviert. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Dadurch lässt sich die Verpflegung an verschiedene Ernährungsbedürfnisse anpassen.