Das Hotel Bay Palace liegt in Mazzarò in Hanglage und eröffnet einen beeindruckenden Blick auf die Küste. Das Meer befindet sich etwa 30 Meter entfernt, der Strand rund 300 Meter. Spisone, Mazzarò und Isola Bella liegen in der näheren Umgebung. Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten sind nach etwa 200 Metern erreichbar. Das Zentrum von Taormina liegt rund 3 Kilometer entfernt und ist über Verbindungen vom etwa 500 Meter entfernten Taxistand erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in ungefähr 500 Metern Entfernung. Die Lage an der sizilianischen Küste eignet sich für Strandtage, Ausflüge entlang der Küste und Besichtigungen in Taormina.
Die 48 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf fünf Etagen. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage, Zentralheizung, ein Doppelbett, Safe, Minibar und Schreibtisch. Ein Balkon oder eine Terrasse bietet Meerblick und verlängert den Aufenthalt ins Freie. Telefon mit Direktwahl, Satelliten- oder Kabelfernsehen und WLAN gegen Gebühr ergänzen die Einrichtung. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Ein Außenpool mit Sonnenterrasse bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Sportlich Aktive können das Fitness-Studio nutzen oder Wassersportarten wie Tauchen, Windsurfen, Segeln und Wasserski ausprobieren. Für Ausflüge unterstützt der Tourdesk bei der Buchung. Eine Dachterrasse erweitert die Aufenthaltsbereiche mit Blick auf die Küste.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Bei gebuchter Halbpension beginnt der Tag mit einem abwechslungsreichen Frühstücksbuffet. Mittags stehen Gerichte à la carte zur Auswahl, während das Abendessen als Menüwahl serviert wird. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche kulinarische Wünsche. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das Angebot ab.