Das Hearton Hotel Kitaumeda liegt zentral in Osaka, nur etwa 3 Gehminuten von einer Metro-Station entfernt. Dadurch lassen sich die vielseitige Stadt und ihre Einkaufs- sowie Gastronomieangebote bequem erkunden. In der direkten Umgebung befinden sich das Kaufhaus Yodobashi Camera, zahlreiche Geschäfte und Restaurants sowie das Hep Five Unterhaltungscenter. Das 2011 erbaute Hotel verfügt über 330 Zimmer und verbindet seine Lage im lebhaften Stadtgebiet mit praktischen Einrichtungen für Urlaubs- und Geschäftsreisen.
Die Zimmer sind mit einem Doppelbett und teilweise mit einem Zustellbett auf Anfrage ausgestattet. Für die individuelle Raumtemperatur stehen eine zentral geregelte Klimaanlage sowie eine individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung zur Verfügung. Ein Safe und ein Schreibtisch unterstützen den geordneten Aufenthalt. Kühlschrank, Minikühlschrank, Bügelset und Hosenpresse ergänzen die Ausstattung. Für Unterhaltung sorgen Satelliten- und Kabel-TV sowie kostenfreies WLAN im Zimmer. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Haartrockner, Bademäntel, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern liegen bereit.
Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und buchbare Zimmer mit barrierefreiem Bad. Nichtraucher- und Raucherzimmer stehen zur Auswahl. Ein Safe, ein Geldautomat, ein Getränkeautomat und eine Gepäckaufbewahrung ergänzen den Service. Für geschäftliche Anliegen steht ein Business-Center mit Faxgerät zur Verfügung. Wäscheservice und Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Die Nutzung der Garage oder des Parkplatzes ist gegen Gebühr möglich.
Für den Tagesbeginn steht ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bereit. Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar, sodass sowohl eine Mahlzeit als auch ein Getränk zwischendurch direkt im Haus möglich sind. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet. Zur Zahlung akzeptiert das Hotel American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.