Das Hotel HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku liegt in einer ruhigen Seitenstraße, rund 5 bis 7 Gehminuten von der Shinjuku Station entfernt. Dadurch verbindet es kurze Wege zum öffentlichen Verkehr mit der lebhaften Umgebung von Shinjuku. Kabukichō mit seinen zahlreichen Speisemöglichkeiten ist bequem zu Fuß erreichbar. Die zentrale Lage eignet sich für Städtereisen durch Tokio, während die ruhige Straße eine angenehm zurückgenommene Umgebung für die Rückkehr nach einem ereignisreichen Tag bietet.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Sofabett, sodass unterschiedliche Schlafarrangements möglich sind. Zustellbetten können angefordert werden. Ein Kühlschrank unterstützt die Aufbewahrung eigener Getränke und kleiner Lebensmittel. Für Unterhaltung und Verbindung stehen ein TV-Gerät sowie kostenfreies WiFi bereit. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung helfen dabei, das Raumklima an die persönlichen Wünsche anzupassen. Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet; Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern ergänzen die Einrichtung.
Das englischsprachige Personal ist rund um die Uhr an der Rezeption erreichbar. Eine Gepäckaufbewahrung erleichtert die An- und Abreise, während Wäscheservice und Münzwäscherei praktische Unterstützung bei längeren Aufenthalten bieten. Ein Faxgerät, ein Theatersaal, ein Rauchmelder und eine Raucherzone gehören ebenfalls zur Hotelausstattung. WLAN und öffentliches Internet ermöglichen den Zugriff auf Online-Dienste. Für die Anreise mit dem Auto steht ein Parkplatz zur Verfügung.
Im Hotel befindet sich ein Restaurant, sodass eine Mahlzeit direkt in der Unterkunft möglich ist. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, das eine vielseitige Auswahl für den Start in die Erkundung Tokios bietet. Bei Bedarf bereitet das Restaurant auch Kindermenüs zu. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.