Jordan Guest Rooms liegt nur 200 m vom Zentrum Krakaus entfernt und verbindet die Nähe zur historischen Innenstadt mit der überschaubaren Größe eines Hauses mit 19 Zimmern. Krakau ist für seine Altstadt, den Marktplatz und die zahlreichen kulturellen Sehenswürdigkeiten bekannt, die sich von einer zentralen Unterkunft aus gut erkunden lassen. Ein Garten ergänzt das Haus um einen grünen Bereich im Freien. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während ein Souvenirshop und weitere Geschäfte zum Stöbern einladen.
Die Zimmer verfügen über Teppichboden und werden klimatisiert sowie beheizt. Je nach Unterkunft stehen ein Doppelbett oder ein Sofabett bereit; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe und ein Schreibtisch schaffen Platz für persönliche Dinge und kleinere Schreibarbeiten. Für Unterhaltung sorgen ein TV-Gerät mit Pay-per-View-Option und ein Radio. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet. Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern ergänzen die Ausstattung.
Für Erholung nach einem Stadtbummel stehen eine Sauna, eine Sonnenterrasse sowie buchbare Massagen zur Verfügung. Das Fitness-Studio ermöglicht sportliche Einheiten, während der hauseigene Shuttlebus Transfers erleichtert. Zimmerservice, Weckdienst und ein 24h-Sicherheitsdienst ergänzen das Serviceangebot. Ein Business-Center mit Faxgerät unterstützt bei geschäftlichen Aufgaben. Haustiere sind erlaubt.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Mit der buchbaren Vollpension lassen sich Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Voraus verbinden. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen abwechslungsreichen Start in den Tag, während die weiteren Mahlzeiten ebenfalls vielfältig gestaltet sind.