Globales Pionero & Santa Ponsa Park & Playa Santa Ponsa liegt in einer Seitenstraße von Santa Ponsa und befindet sich 300 Meter vom flach abfallenden Sandstrand entfernt. Das Ortszentrum ist in wenigen Minuten erreichbar. Eine Bushaltestelle in 300 Metern Entfernung verbindet die Anlage mit Palma, der rund 20 Kilometer entfernten Inselhauptstadt. Santa Ponsa auf Mallorca verbindet Strandtage mit einer guten Anbindung an die abwechslungsreiche Küste und das mediterrane Ortsleben. Die Hotelanlage umfasst ein fünfstöckiges Haupthaus, ein Nebengebäude und einen schönen Garten.
Das Hotel verfügt über 581 Zimmer, darunter 52 Einzelzimmer und 529 Doppelzimmer. Die Unterkünfte sind mit Doppelbett oder Sofabett ausgestattet; separate Schlafzimmer stehen ebenfalls zur Verfügung. In den meisten Zimmern erweitert ein Balkon oder eine Terrasse den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Kühlschrank, ein Safe, Sat-TV sowie kostenfreies WLAN. Klimaanlage, Heizung und Ventilator unterstützen ein angenehmes Raumklima. Die Bäder bieten Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner.
Für Abkühlung sorgt ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Sportliche Abwechslung bringen Tennis, Tischtennis, Aerobic, Wasseraerobic und Bogenschießen. Fahrräder oder Mountainbikes können für aktive Erkundungen genutzt werden. Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Angebot um buchbare Anwendungen. Ein Spielplatz, Kinderdisco sowie Mini- und Maxiclub gehören zur familienfreundlichen Ausstattung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke eingeschlossen. Das Nichtraucherrestaurant serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie abwechslungsreiche Mittags- und Abendmahlzeiten. Halbpension steht als weitere Verpflegungsoption zur Verfügung. Vegetarische und glutenfreie Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Ein Café und eine Bar ergänzen die gastronomischen Einrichtungen.