Zhero Palma liegt im touristischen Zentrum von Cas Catala, nur eine Straße von der Küste entfernt. Die Strandnähe samt Geschäften und Restaurants in der Umgebung schafft eine vielfältige und belebte Atmosphäre. Die Hotelanlage besteht aus zwei dreistöckigen Gebäuden, die durch Aufzüge verbunden sind, und besticht durch ihre günstige Lage zur Erkundung von Land- und Wassersportmöglichkeiten.
Die Zimmerauswahl umfasst 34 Doppelzimmer, 4 Junior-Suiten sowie 2 Suiten, die mit Balkon oder Terrasse ausgestattet sind. Gäste können zwischen Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten wählen. Die Zimmer sind mit individuellem Klimamanagement, Safe und Minibar versehen, und viele bieten eine angenehme Aussicht sowie komfortable Raumaufteilung mit Zustellbetten auf Anfrage.
Das Hotel bietet eine abwechslungsreiche Gastronomie mit zwei Restaurants, die Nichtraucherbereiche, Klimaanlage und Kinderhochstühle bieten, sowie eine Bar. Das Frühstück wird als Buffet serviert, während Mittag- und Abendessen à la carte bestellbar sind. Vielfältige kulinarische Optionen, darunter diätische und spezielle Verpflegungen, erweitern das Angebot. Die Freizeitgestaltung reichen von Fahrradverleih über Tauchen und Tennis bis zu Massagen und Fitness. Die Ausstattung wird durch einen Außenpool und eine Pool-Snackbar ergänzt.