Pullman Bentota Resort and Spa liegt an der Südwestküste Sri Lankas, eingebettet zwischen dem Bentota-Fluss und dem Ozean. Die direkte Strandlage verbindet den Aufenthalt am Sandstrand mit der tropischen Landschaft der Region, die für Wassersport, Flusslandschaften und Ausflüge entlang der Küste bekannt ist. Das Resort umfasst 165 Zimmer und verbindet den Charakter eines Strandhotels mit einem vielseitigen Freizeit- und Wellnessangebot. Ein Garten, Geschäfte, ein Souvenirshop und eine Bibliothek ergänzen die Anlage.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten sowie teilweise separate Schlafbereiche. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf den Pool. Zur Ausstattung gehören unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch und Satelliten-/Kabel-TV. Ein Bügelset, eine Hosenpresse und kostenfreies WLAN unterstützen längere Aufenthalte. Zustellbetten können angefordert werden.
Der Außenpool mit Sonnenterrasse bietet eine Abkühlung zwischen Strandaufenthalten. Liegestühle, Sonnenschirme, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad ergänzen die Erholungsbereiche. Massagen und Körperbehandlungen lassen sich für wohltuende Anwendungen buchen. Aktive Gäste können unter anderem tauchen, surfen, windsurfen oder segeln. Tischtennis, Badminton und ein Fitness-Studio bieten weitere Möglichkeiten für Bewegung im Resort.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Halb- oder Vollpension serviert das Restaurant ein kontinentales Buffetfrühstück, Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können ergänzt werden. Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Café und Bar erweitern die Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken, während Showcooking für Abwechslung bei den Mahlzeiten sorgt.