Am Samui Palace liegt zentral in Lamai Beach auf Koh Samui und ist 21000 Meter vom Strand entfernt. Die Ferienanlage umfasst 47 Zimmer und verbindet eine überschaubare Größe mit einem Garten, Geschäften und einer Lage, von der aus sich der lebhafte Küstenort erkunden lässt. Lamai Beach ist für seinen langen Sandstrand, Restaurants und Ausflugsmöglichkeiten bekannt. Ein Außenpool ergänzt das Angebot und bietet eine Alternative zu Unternehmungen in der Umgebung.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur Ausstattung gehören je nach Zimmer ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett, eine Minibar, ein Safe und ein Schreibtisch. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine erleichtert die Selbstversorgung. Satelliten-/Kabel-TV und kostenfreies WLAN halten mit Nachrichten und Unterhaltung auf dem Laufenden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Nach einem Ausflug sorgt der Außenpool für Abkühlung; Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse bieten dort Platz zum Verweilen. Ein Fitness-Studio unterstützt das persönliche Trainingsprogramm. Mit dem Fahrradverleih lässt sich Lamai Beach auf eigene Weise erkunden, während Tauchangebote den Zugang zur Unterwasserwelt von Koh Samui eröffnen. Zimmerservice, Wäscheservice und ein Transferservice erleichtern die Organisation vor Ort.
Das Restaurant, das Café und die Bar decken unterschiedliche Tageszeiten ab. Zum Start in den Tag wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet serviert. Mittag- und Abendessen sind abwechslungsreich gestaltet; auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet. Die gastronomischen Bereiche bieten damit sowohl eine schnelle Pause als auch eine vollständige Mahlzeit im Hotel.