The Blue Hotel heißt Gäste in Phuket-Stadt willkommen und verbindet eine praktische Ausstattung mit Angeboten für Erholung, Sport und Wellness. Die Lage in Phuket-Stadt eignet sich als Ausgangspunkt, um die vielseitige Insel Phuket mit ihren Stränden, Aussichtspunkten und kulturellen Sehenswürdigkeiten zu entdecken. Im Haus stehen ein Hallenbad und ein Außenpool zur Verfügung. Die Anlage richtet sich mit familienfreundlichen sowie Nichtraucherzimmern an unterschiedliche Reisebedürfnisse.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage oder zentral geregelte Klimaanlage sowie Heizung. In den meisten Unterkünften verlängert ein Balkon oder eine Terrasse die Zeit im Freien. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Queensizebett, teilweise ein Kingsize- oder Doppelbett, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Eine Kochnische mit Kühlschrank und ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang ergänzen die Einrichtung. Zustellbetten können angefordert werden.
Für aktive und erholsame Tage stehen ein Fitness-Studio, Gymnastik, ein Golfangebot und eine Schwimmschule bereit. Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Sonnenterrasse unterstützen unterschiedliche Formen der Entspannung; Massagen können das Wellnessangebot ergänzen. Liegestühle stehen am Poolbereich zur Verfügung. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während ein Shuttlebus, Zimmerservice und Wäscheservice den Aufenthalt organisatorisch erleichtern.
Restaurant, Café und Bar bieten mehrere Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke im Hotel. Morgens wird ein kontinentales Frühstück serviert. Diätgerichte und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine stärker auf individuelle Bedürfnisse abgestimmte Auswahl.