Das Hotel COMO Metropolitan Bangkok liegt an der South Sathorn Road im zentralen Geschäftsbezirk von Bangkok. Es befindet sich etwas zurückgesetzt von der Alliance Française und der französischen Botschaft. Große Einkaufsviertel, Nachtmärkte sowie Skytrain und U-Bahn liegen in der Nähe. Das Stadtzentrum ist etwa 50 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich jeweils rund 100 Meter entfernt. Der Flughafen Bangkok-Don Mueang liegt ungefähr 30 Kilometer entfernt, der Flughafen Suvarnabhumi etwa 40 Kilometer. Das 2003 erbaute Cityhotel gehört zur Hotelkette COMO Hotels and Resorts und umfasst 169 Nichtraucherzimmer.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und beheizbar. Ein Stadtblick vom Balkon oder von der Terrasse eröffnet eine urbane Perspektive auf Bangkok. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Flachbildfernseher und kostenfreies WLAN. Eine Tee- und Kaffeemaschine, Bügelset sowie Hosenpresse erleichtern längere Aufenthalte. Zustellbetten können angefordert werden. Hausschuhe, Kosmetikartikel und ein abendlicher Gute-Nacht-Service ergänzen die Zimmerausstattung.
Für aktive Stunden stehen ein Fitness-Studio, Gymnastik und Billard beziehungsweise Snooker bereit. Das beheizte Hallenbad und der Außenpool bieten Abkühlung oder Bewegung unabhängig vom Wetter; Liegestühle stehen zum Ausruhen bereit. Eine Sauna sowie Massagen und Körperbehandlungen ermöglichen eine ruhige Auszeit. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Ein 24-Stunden-Zimmerservice, Babysitterservice, Kinderbetreuung, Weckdienst und Wäscheservice ergänzen das Angebot.
Das Hotel verfügt über eine Bar und zwei Nichtraucherrestaurants, davon eines mit Nichtraucherbereich. Buchbar ist Vollpension mit Frühstück, Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, vegetarische Speisen und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Spezielle Verpflegungsangebote erleichtern die Abstimmung auf unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse.