Das COMO Metropolitan Bangkok liegt an der South Sathorn Road im Herzen des zentralen Geschäftsbezirks von Bangkok. Das Hotel befindet sich etwas zurückgesetzt von der Alliance Française und der französischen Botschaft. Große Einkaufsviertel, Nachtmärkte, Skytrain und U-Bahn liegen in der Nähe. Das Stadtzentrum ist etwa 50 Meter entfernt, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich jeweils rund 100 Meter entfernt. Das Touristenzentrum und öffentliche Verkehrsmittel liegen in ungefähr 300 Metern Entfernung. Als elegantes Cityhotel der Kategorie 5 Sterne verbindet das Haus urbanes Umfeld mit einem stilvollen, luxuriösen Charakter. Der Flughafen Bangkok-Don Mueang ist etwa 30 Kilometer entfernt, der Flughafen Suvarnabhumi rund 40 Kilometer.
Das Hotel verfügt über 169 Nichtraucherzimmer. Zur Ausstattung zählen eine zentral oder individuell regelbare Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar und Schreibtisch. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick auf die Stadt und erweitert den privaten Raum ins Freie. Für Unterhaltung sorgen ein Flachbildfernseher, ein Direktwahltelefon und ein Wecker. Eine Tee- und Kaffeemaschine steht ebenfalls bereit. Zustellbetten können angefordert werden, sodass sich die Zimmer flexibel an unterschiedliche Reisepläne anpassen lassen.
Nach einem Tag in Bangkok bieten das Hallenbad und der Außenpool eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle stehen für eine Pause am Wasser bereit. Die Sauna, das Fitness-Studio, Gymnastik und Billard beziehungsweise Snooker ergänzen das Freizeitangebot. Massagen und Körperbehandlungen können für gezielte Erholung gebucht werden. Ein 24-Stunden-Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice, Transferservice und Weckdienst erleichtern die Organisation des Aufenthalts. Drei Konferenzräume unterstützen geschäftliche Veranstaltungen.
Für die Verpflegung stehen zwei Nichtraucherrestaurants und eine Bar zur Verfügung. Vollpension umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, vegetarische Gerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. Damit lässt sich die tägliche Gastronomieplanung auch bei unterschiedlichen Ernährungsbedürfnissen unkompliziert gestalten.