Das Ambassador Hotel Bangkok liegt im Zentrum Bangkoks, rund 100 m von der Sukhumvit Road entfernt. In dieser lebhaften Umgebung finden sich Restaurants, Bars und Nachtclubs. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel, die U-Bahnstation Sukhumvit ist in etwa fünf Gehminuten erreichbar. Das Wellnesscenter in Central Chidhom liegt ungefähr 600 m entfernt. Der Flughafen Suvarnabhumi-Bangkok befindet sich rund 40 km entfernt. Als großes Stadthotel verfügt das Haus über 760 Zimmer und verbindet Aufenthalte in der thailändischen Hauptstadt mit zahlreichen Einrichtungen auf dem Hotelgelände.
Das Hotel bietet Einzel-, Doppelzimmer und Suiten. Je nach gebuchter Kategorie gehören ein Queensizebett oder ein Doppelbett, teilweise auch ein Kingsize-Bett, zur Ausstattung. Balkon oder Terrasse ermöglichen den Blick auf die Stadt. Teppichboden, Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch ergänzen die Einrichtung. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie ein Direktwahltelefon stehen ebenfalls zur Verfügung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Nach Ausflügen durch Bangkok bietet der Außenpool eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für ruhige Stunden am Wasser bereit. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool und buchbare Massagen. Wer aktiv bleiben möchte, nutzt das Fitness-Studio, nimmt an Aerobic oder Gymnastik teil oder spielt Squash. Ein Garten, ein Friseur, Geschäfte und ein Café ergänzen die Hotelausstattung.
Für die Verpflegung stehen ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück sowie Halb- und Vollpension. Zum Frühstück und Mittagessen bedienen sich die Gäste am Buffet. Mittags und abends können verschiedene Gerichte à la carte gewählt werden. Diätgerichte und spezielle Speiseangebote sind erhältlich.