The Surin Phuket liegt an der Westküste Phukets direkt am Strand der Pansea Bay. Die ruhige Lage verbindet den Blick auf das Meer mit dem tropischen Garten des Resorts. Der Flughafen ist etwa 25 Minuten entfernt. Die 108 Zimmer verteilen sich auf eine ansprechend gestaltete Anlage, in der ein Supermarkt, Geschäfte, ein Souvenirshop, eine Bibliothek und ein Spielplatz zum Aufenthalt gehören. Die Küste Phukets ist für ihre Sandstrände und Wassersportmöglichkeiten bekannt und bietet eine reizvolle Kulisse für entspannte Urlaubstage.
Die Unterkünfte verfügen über Doppelbetten und teilweise separate Schlafzimmer. Zustellbetten können angefordert werden. Balkon oder Terrasse eröffnen in den meisten Zimmern den Blick auf das Meer und schaffen einen privaten Platz im Freien. Zur Ausstattung zählen unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Kühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Stereoanlage, DVD-Player und kostenfreies WLAN. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Der Innenpool und der Außenpool bieten Abwechslung bei jedem Wetter. Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme erleichtern entspannte Stunden am Wasser. Für aktive Urlaubstage stehen Tauchen, Windsurfen, Segeln, Tennis und ein Fitness-Studio zur Auswahl. Sauna, Dampfbad sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Fahrradverleih, Minigolf und ein Animationsprogramm erweitern die Freizeitgestaltung.
Restaurant, Speiseraum, Café, Bar und Strandbar bieten verschiedene Anlaufstellen für Mahlzeiten und Getränke. Halbpension und Vollpension sind buchbar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert; Mittag- und Abendessen sind abwechslungsreich gestaltet. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.