The Sun Club Khao Lak liegt in Khao Lak nur 50 m vom Sandstrand, vom Meer sowie von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars entfernt. Das Zentrum und das Touristenzentrum befinden sich jeweils in etwa 500 m Entfernung. Die weitläufige Anlage umfasst 41 Villen beziehungsweise Häuser sowie einen Wohnkomplex mit einem dreistöckigen Hauptgebäude und fünf dreistöckigen Nebengebäuden. Ein schöner Garten, die Nähe zu einer Anlegestelle mit Verbindung zu den Similan-Inseln und die Lage an der Küste von Khao Lak machen das Resort zu einem vielseitigen Ausgangspunkt für Strandtage und Ausflüge. Phuket liegt etwa 90 Minuten entfernt, der internationale Flughafen ist nach ungefähr einer Stunde mit dem Auto erreichbar.
Das Hotel bietet Einzel- und Doppelzimmer sowie Villen und Häuser. Je nach Unterkunft stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten und separate Schlafzimmer zur Verfügung. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick in den Garten. Zur Ausstattung gehören außerdem eine individuell regulierbare Klimaanlage, eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch und eine Kochnische mit Kühlschrank, Minikühlschrank sowie einer Tee- und Kaffeemaschine. Satelliten- und Kabelfernsehen, Direktwahltelefon und WiFi ergänzen die Zimmerausstattung. Zustellbetten können angefordert werden.
Nach dem Strandbesuch sorgt der Außenpool mit Sonnenterrasse für Abkühlung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Im Wellnessbereich lassen sich Massagen, kosmetische Behandlungen und weitere Wellness-Angebote nutzen; Sauna, Dampfbad und Whirlpool ergänzen das Angebot. Sportliche Abwechslung bieten Fitness-Studio, Tennis, Squash und Tauchen. Ein Miniclub, ein Spielplatz und ein Spielzimmer bereichern den Aufenthalt für Kinder.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Zusätzlich stehen Frühstück, Halbpension und Vollpension zur Auswahl. Morgens wird ein kontinentales Buffet serviert, mittags gibt es Buffetgerichte oder Speisen à la carte. Das Abendessen wird als Buffet oder Menü angeboten. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant verfügt über einen separaten Raucherbereich und Kinderhochstühle. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden.