Das Sand Sea Resort liegt direkt am etwa 10 Meter entfernten Sandstrand von Railay West Beach und in der Nähe der nächsten Restaurants. Das Resort verbindet die natürliche Umgebung der thailändischen Küste mit einer überschaubaren Anlage und einem schönen Garten. Das Zentrum von Ao Nang mit touristischen Angeboten, Geschäften und Strand ist rund 800 Meter entfernt. Auch die Phra-Nang-Höhle und die Prinzessin-Höhle liegen etwa 800 Meter entfernt, während die Insel Poda rund 2 Kilometer entfernt ist. Die Anreise erfolgt ab Krabi-Stadt mit dem Long-Tail-Boot in ungefähr 45 Minuten oder ab Nammao Beach in etwa 15 Minuten. Der Flughafen Krabi liegt rund 30 Kilometer entfernt.
Das Hotel verfügt über 68 Doppelzimmer und 9 Suiten. Je nach gebuchter Kategorie gehören ein Doppel- oder Kingsize-Bett, ein Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick sowie eine individuell oder zentral regulierbare Klimaanlage zur Ausstattung. Ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch und eine Waschmaschine ergänzen die Einrichtung. Satelliten- oder Kabelfernsehen, ein Direktwahltelefon und ein DVD- oder CD-Player bieten Unterhaltung im Zimmer. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Whirlwanne; Haartrockner und Bademäntel liegen für den täglichen Gebrauch bereit.
Nach einem Ausflug in die Umgebung sorgen der Außenpool, das Hallenbad und der Whirlpool für Abkühlung oder Ruhe. Liegestühle und Sonnenschirme stehen zum Verweilen bereit. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen, Aerobic ausüben, tauchen oder Kanu fahren. Sauna, Dampfbad und buchbare Massagen ergänzen das Erholungsangebot. Ein Miniclub und ein Spielplatz bereichern den Aufenthalt für Gäste mit Kindern. Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung, Babysitting und ein Shuttlebus stehen als zusätzliche Leistungen zur Verfügung.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit separatem Raucherbereich. Das Restaurant serviert verschiedene Spezialitäten, während die Strandbar erfrischende Getränke bereithält. Das Sand Sea Resort bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert; mittags und abends kann zwischen À-la-carte-Gerichten und Menüwahl gewählt werden. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Picknick sind auf Wunsch erhältlich.