Das Hotel Benczur liegt in einer eleganten, gut angebundenen Gegend mit kurzer Entfernung zu zentralen Sehenswürdigkeiten wie dem Heldenplatz, der Andrássy-Straße und dem Stadtpark. Es befindet sich abgeschieden vom städtischen Lärm und bietet eine ruhige Atmosphäre, während die öffentlichen Verkehrsmittel leicht erreichbar sind. Die Entfernung zum Flughafen beträgt etwa 20 Minuten mit dem Auto.
Die Unterkunft bietet vielfältige Zimmerkategorien, darunter Einzel-, Doppelzimmer, Junior-Suiten, Suiten und Apartments, verteilt auf sieben Etagen. Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Heizung sowie teils mit Teppichboden ausgestattet. Optionen für Zustellbetten stehen zur Verfügung, wodurch Anpassungen an Gästewünsche möglich sind.
Gastronomische Einrichtungen umfassen Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen, Frühstücksbuffet, Halbpension und Vollpension. Das Hotel verfügt über einen Garten, einen Spielplatz sowie zahlreiche Sport- und Freizeitmöglichkeiten wie Tennis, Fahrradverleih, Wassersport und Wellnessangebote inklusive Sauna und Massage. Für Geschäftliches stehen Konferenzräume zur Verfügung.