Palms Casino Resort liegt rund 1,5 km vom Las Vegas Strip entfernt und verbindet die Lage eines Stadthotels mit dem Charakter eines Casino-Resorts. Ein kostenloser Shuttlebus fährt zu bestimmten Zeiten zum Strip sowie zu den The Forum Shops at Caesars und zur Fashion Show Mall. Die Las Vegas Monorail ist mit dem Auto in etwa 5 Minuten erreichbar. Der Flughafen liegt rund 15 Minuten entfernt. Ausflüge führen unter anderem zum Lake Mead, zum Hoover Dam, zum Red Rock Canyon, zum Valley of Fire und zum Grand Canyon. Das Resort umfasst ein 55-stöckiges Haupthaus sowie zwei Nebengebäude mit insgesamt 1.300 Zimmern.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und verfügen über individuell regulierbare Heizung. Je nach Zimmer stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch sowie Radio, Satelliten- oder Kabel-TV und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Dusche und Badewanne bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die tägliche Körperpflege, während Kosmetikartikel zusätzlichen Komfort schaffen.
Nach Besichtigungstouren durch Las Vegas sorgen zwei Außenpools, eine Sonnenterrasse und ein Whirlpool für Abwechslung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen zum Verweilen bereit. Die Sauna, das Dampfbad, Massagen und Körperbehandlungen bieten Möglichkeiten für eine erholsame Pause. Ein Fitness-Studio unterstützt das persönliche Training. Das Casino, ein Theatersaal und ein Animationsprogramm ergänzen das Freizeitangebot.
Mehrere gastronomische Einrichtungen erleichtern die Tagesplanung. Zum Angebot gehören ein klimatisiertes Restaurant, ein Café und eine Bar. Das Frühstück wird als Buffet serviert. Mittags und abends kann zwischen Buffet, À-la-carte-Gerichten und Menüwahl gewählt werden. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls vorgesehen.