Das Hotel Element New York Times Square West liegt im Herzen von Manhattan, nur wenige Schritte vom Times Square entfernt. Restaurants, Theater und zahlreiche Sehenswürdigkeiten prägen die lebhafte Umgebung. Der Madison Square Garden ist zu Fuß erreichbar, während sich das Empire State Building, der Central Park und das Rockefeller Center mit öffentlichen Verkehrsmitteln in ungefähr 10 Minuten erreichen lassen. Die Metrostation 42nd Street liegt etwa 2 Gehminuten entfernt, die Port Authority rund 3 Gehminuten. Das umweltfreundliche Cityhotel erstreckt sich über 40 Etagen und zählt 411 Nichtraucherzimmer. Der Bahnhof befindet sich in etwa 1.000 Metern Entfernung.
Die Unterkünfte sind mit Doppel- oder Kingsize-Betten ausgestattet, Zustellbetten können angefordert werden. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirrspüler, Backofen und Waschmaschine unterstützt auch längere Aufenthalte. Zur weiteren Ausstattung zählen Safe, Schreibtisch, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio, CD- und DVD-Player sowie WLAN. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung ermöglichen eine Anpassung des Raumklimas. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung. Ein Fahrradverleih eignet sich, um Manhattan flexibel zu erkunden, während der Friseur und der Wäscheservice praktische Unterstützung im Reisealltag bieten. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät sowie den Konferenzraum. Das Hotel akzeptiert American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Im gastronomischen Bereich verbindet das Haus Restaurant, Frühstückssaal, Café und Bar. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet eine vielseitige Grundlage für einen Tag zwischen Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und Theaterbesuchen. Ein Kiosk, ein Minimarkt und weitere Geschäfte ergänzen die Versorgung direkt im Haus.