The Garden City liegt im Herzen des historischen Dorfes Garden City auf Long Island. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind in wenigen Gehminuten erreichbar, der Bahnhof Long Island liegt nur wenige Schritte entfernt. Dadurch gelangen Reisende bequem nach New York City, das rund 40 Kilometer entfernt liegt. Auch wichtige Autobahnen sowie die internationalen Flughäfen LaGuardia und John F. Kennedy sind gut angebunden. Das als Feriendorf beschriebene 4-Sterne-Hotel verfügt über 272 Nichtraucherzimmer und verbindet die Nähe zur Metropole mit dem eigenständigen Charakter eines traditionsreichen Ortes.
Die Zimmer sind mit Klimaanlage und individuell steuerbarer Heizung ausgestattet. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Teppichboden, Safe, Minibar und Schreibtisch ergänzen die Einrichtung. Ein Balkon gehört zur Ausstattung der meisten Zimmer und erweitert den privaten Bereich ins Freie. Für Unterhaltung sorgen Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Videokonsole. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein beheizbarer Süßwasserpool, ein Whirlpool, Sauna und Dampfbad zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen unterstützen eine erholsame Auszeit, während das Fitness-Studio Raum für sportliche Aktivität bietet. Ein Fahrradverleih und Fahrradstellplätze erleichtern Ausflüge auf zwei Rädern. Der Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Ein Business-Center mit Faxgerät ergänzt die Ausstattung für geschäftliche Anliegen.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit Kinderhochstühlen. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Morgens wird ein kontinentales Frühstück serviert. Mittags und abends können Gerichte à la carte oder nach Menüwahl bestellt werden. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind auf Wunsch erhältlich. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das Angebot ab.