Das Sheraton Cairo Hotel & Casino liegt am Westufer des Nils und verbindet eine zentrale Lage mit dem Komfort eines großen Stadthotels. Das Opernhaus von Kairo, das Mohamed Mahmoud Khalil Museum und ein bedeutendes Einkaufszentrum sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Das Ägyptische Museum liegt etwa 2 km entfernt, während die Pyramiden von Gizeh und die Sphinx rund 12 km entfernt liegen. Eine Haltestelle öffentlicher Verkehrsmittel befindet sich etwa 100 m vom Hotel entfernt. Das 26-stöckige Haus verfügt über 650 Zimmer und bietet mit Garten und Bibliothek zusätzliche Bereiche für ruhige Pausen.
Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und verfügen je nach Kategorie über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Klimaanlage und Zentralheizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören außerdem Safe, Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio, DVD-Player, Wecker und kostenfreies WiFi. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel.
Für aktive und erholsame Stunden stehen ein Hallenbad, ein Außenpool und ein Kinderpoolbereich zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen passende Plätze am Wasser. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad und buchbare Massagen ergänzen das Wellnessangebot. Fitnessstudio, Tennis und Tischtennis bieten Abwechslung während des Aufenthalts. Ein Friseur, Geschäfte, Zimmerservice und Wäscheservice runden die Hotelleistungen ab.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar bereit. Gebucht werden können Übernachtungen mit Frühstück oder Halbpension. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert, zum Abendessen stehen abwechslungsreiche Gerichte bereit. Diätische, vegetarische und spezielle Speisen werden auf Wunsch zubereitet; auch Kindermenüs sind erhältlich.