Das Flamingo Grand Hotel & Spa liegt in der Handwerksgasse des Albenaresorts, etwa 150 m vom Sandstrand und vom Meer entfernt. Der Flughafen Varna befindet sich rund 40 km entfernt. Das 2008 errichtete Strand- und Clubresort verbindet einen gehobenen Charakter mit einer vielseitigen Anlage. Auf neun Etagen verteilen sich 182 Unterkünfte, die über sieben Aufzüge erreichbar sind. Das Albenaresort ist für seine lange Küste und die naturnahe Umgebung bekannt. Einkaufsmöglichkeiten liegen etwa 250 m entfernt, öffentliche Verkehrsmittel und eine Bushaltestelle rund 750 m.
Die Unterkünfte umfassen 158 Junior-Suiten, 20 Suiten und 4 Apartments. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Separate Schlafzimmer sowie Zustell- und Babybetten können die Raumaufteilung an unterschiedliche Reisepläne anpassen. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften eröffnet einen privaten Platz im Freien. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Kühlschrank, Mikrowelle und Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen. Einige Zimmer verfügen über eine Kochnische.
Nach einem Strandtag bieten ein Hallenbad und ein Außenpool Möglichkeiten zum Schwimmen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Solarium sowie Massagen und kosmetische Behandlungen. Für aktive Stunden stehen Fitnessstudio, Tennis, Squash und Fahrradverleih zur Verfügung. Wassersportangebote wie Tauchen, Wasserski und Windsurfen ergänzen das Freizeitprogramm. Ein Friseur, Wäscheservice und Zimmerservice runden die Hotelleistungen ab.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Als Verpflegungsoptionen stehen Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension zur Wahl. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags können Gerichte à la carte oder nach Menüwahl gewählt werden, während abends Buffet und à la carte zur Verfügung stehen. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind auf Wunsch erhältlich; Showcooking ergänzt das kulinarische Erlebnis.