Das Hotel Rila liegt im Stadtzentrum von Sofia an einer Hauptstraße. Internationale Banken, Geschäfte und kulturelle Sehenswürdigkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Cityhotel verfügt über 122 Zimmer und eignet sich durch seine zentrale Lage für Städtereisen sowie geschäftliche Aufenthalte. Öffentliche Verkehrsmittel sind 100 Meter entfernt, eine Busstation und der Bahnhof liegen jeweils 1.500 Meter entfernt. Sofia verbindet historische Bauwerke, Museen und lebendige Einkaufsstraßen mit dem modernen Alltag einer europäischen Hauptstadt.
Die Unterkünfte bieten je nach Ausstattung einen Balkon oder eine Terrasse, ein Doppelbett, einen Schreibtisch, einen Safe, eine Minibar, einen Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Für Unterhaltung sorgen ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie WiFi. Klimaanlage und zentral steuerbare Heizung unterstützen ein angepasstes Raumklima. Duschen und Badewannen stehen zur Auswahl; ein Haartrockner und Kosmetikartikel ergänzen die Badausstattung. Barrierefreie Badezimmer sind buchbar, ebenso Zustellbetten auf Anfrage.
Im Haus stehen WLAN, eine Wechselstube, ein Getränkeautomat und ein Tourdesk zur Verfügung, der bei der Buchung von Ausflügen unterstützt. Ein Garten bietet Raum für eine Pause im Freien, während der TV-Raum eine ruhige Beschäftigung ermöglicht. Geschäftsreisende können das Business-Center mit Faxgerät nutzen. Für Familien stehen Babysitterservice und Kinderbetreuung bereit. Ein Friseur, eine Münzwäscherei, Zimmerservice, Wäscheservice und ein Transferservice ergänzen das Angebot. Haustiere sind erlaubt.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Am Morgen erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends können verschiedene Gerichte à la carte gewählt werden. Vegetarische Speisen und Snacks ergänzen das gastronomische Angebot und erleichtern eine flexible Tagesplanung bei einem Aufenthalt in Sofia.