Das Hotel Ramada by Wyndham Sofia City Center liegt im Zentrum Sofias, nur 500 Meter von der Innenstadt entfernt und nahe dem Bahnhof. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in etwa 100 Metern Entfernung, eine Busstation und der Bahnhof sind jeweils rund 200 Meter entfernt. Kneipen, Restaurants und Geschäfte liegen in unmittelbarer Umgebung. Das 16-stöckige Cityhotel verfügt über 600 Zimmer und verbindet zentrale Lage mit Angeboten für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und Erholung.
Die Unterkünfte verfügen über eine Klimaanlage und Zentralheizung. Zur Ausstattung zählen unter anderem ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch sowie ein Direktwahltelefon. Satelliten- und Kabel-TV, Radio und ein Queensizebett ergänzen die Einrichtung. Hausschuhe, Bademäntel und Kosmetikartikel gehören zu den genannten Annehmlichkeiten. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet. Zustellbetten können angefordert werden.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein beheiztes Hallenbad, ein Whirlpool und eine Sauna bereit. Ein Dampfbad ergänzt das Wellnessangebot, während Massagen und kosmetische Behandlungen gezielt zur Erholung beitragen. Das Fitness-Studio und Aerobic bieten Möglichkeiten für aktive Pausen. Ein Spielzimmer, Geschäfte, ein Friseur und ein Casino erweitern das Angebot im Haus.
Für die Verpflegung stehen ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension an. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert; auch Mittag- und Abendessen gehören zu den buchbaren Verpflegungsleistungen.