Das Hotel Riu Palace Costa Rica liegt als Strandhotel in Playa de Matapalo und verbindet die direkte Lage am Meer mit dem Charakter eines weitläufigen Feriendorfes. Die Anlage befindet sich in einer tropischen Küstenregion Costa Ricas, deren warme Temperaturen und üppige Natur gute Voraussetzungen für Badeferien und Wassersport schaffen. Ein schöner Garten, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und insgesamt 538 Zimmer auf sechs Etagen prägen das Umfeld. Vier Pools ergänzen das Angebot für erfrischende Stunden zwischen Strand und Hotelanlage.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und einen Ventilator. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Unterkünfte lässt sich der Meerblick genießen. Queensizebett und Sofabett dienen als Schlafmöglichkeiten. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch sowie eine Bügelmöglichkeit gehören zur Ausstattung. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen den Aufenthalt. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne und Whirlwanne; Haartrockner, Bademäntel, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern sind ebenfalls vorhanden.
Für Abwechslung sorgen Außen- und Hallenbad, Sonnenterrasse, Whirlpool und Sauna. Massagen und Körperbehandlungen können für zusätzliche Erholung gebucht werden. Aktive Stunden ermöglichen Tauchen, Windsurfen, Tennis und das Fitness-Studio. Liegestühle und Sonnenschirme stehen an den Außenbereichen bereit. Ein Animationsprogramm sowie abendliche Unterhaltung mit Disco ergänzen die Freizeitgestaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung ein kontinentales Buffetfrühstück sowie Mittag- und Abendessen. Snacks und eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke sind eingeschlossen. Das Restaurant serviert abwechslungsreiche Buffets, auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet. Showcooking bringt zusätzliche Abwechslung in die Mahlzeiten. Eine Bar und ein Café stehen für Getränke und kleine Pausen zur Verfügung.