Go Hotel Østerport liegt zentral im Osten Kopenhagens und verbindet die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten mit kurzen Wegen in die lebhafte Innenstadt. Die kleine Meerjungfrau, Schloss Amalienborg, die Oper, Kongens Nytorv und die Fußgängerzone sind bequem zu Fuß erreichbar. Auch Seen, Parkanlagen, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten liegen in der Umgebung. Der Flughafen Kopenhagen befindet sich etwa 10 Kilometer entfernt. Das Cityhotel wurde 1964 erbaut und 1996 renoviert. Die Lage eignet sich für Städtereisen ebenso wie für geschäftliche Aufenthalte. Der Strand liegt 6.000 Meter entfernt und eröffnet eine zusätzliche Möglichkeit für einen Ausflug außerhalb des Stadtzentrums.
Die 170 Zimmer verteilen sich auf drei Etagen. Zur Auswahl stehen 40 Einzelzimmer und 130 Doppelzimmer. Je nach Zimmerkategorie gehören Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Ausstattung; auch Kingsize-Betten sind vorhanden. Minibar, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Internetzugang unterstützen sowohl Erholung als auch praktische Tagesplanung. Tee- und Kaffeezubereiter sowie ein Bügelset ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Zustellbetten können angefragt werden, rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für aktive Tage in Kopenhagen stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik bereit. Der Fahrradverleih ermöglicht individuelle Touren durch die Stadt, während der Fahrradkeller eine praktische Abstellmöglichkeit für mitgebrachte Räder bietet. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Geschäftsreisende können den Konferenzraum nutzen. Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Haustiere sind erlaubt. Für die Anreise mit dem Auto stehen Garage und Parkplatz zur Verfügung.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant mit Nichtraucherbereich, ein Café und eine Bar. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen unkomplizierten Start in den Tag. Vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet, zusätzlich stehen Snacks und alkoholische Getränke zur Auswahl. Ein Kiosk und ein Minimarkt ergänzen die Verpflegungsmöglichkeiten für kleine Einkäufe zwischendurch.