Das Novotel Düsseldorf Airport heißt Gäste in Düsseldorf willkommen und verbindet eine praktische Ausstattung mit Angeboten für unterschiedliche Reiseanlässe. Die Stadt ist für ihre Kunstszene, die Königsallee, die historische Altstadt und den Rhein bekannt. Damit eignet sich das Hotel als Ausgangspunkt für Aufenthalte, bei denen städtische Eindrücke und ein unkomplizierter Rückzugsort miteinander verbunden werden. Ein Spielzimmer ergänzt das Angebot und schafft Raum für unterhaltsame Stunden im Haus.
Die Unterkünfte verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett, sodass unterschiedliche Schlafkonstellationen möglich sind. Zustellbetten können angefordert werden. Ein Schreibtisch unterstützt organisatorische Aufgaben, während eine Minibar und ein Safe zusätzlichen Nutzen im Zimmer bieten. Für das Raumklima stehen eine Klimaanlage und eine Heizung zur Verfügung. Einige Zimmer sind rollstuhlgerecht buchbar, zudem gibt es Familien- und Nichtraucherzimmer.
Für aktive Tagesgestaltung stehen ein Fitness-Studio und Fahrradstellplätze bereit. Der Fitnessbereich bietet Gelegenheit, das persönliche Trainingsprogramm auch während der Reise fortzuführen. Radreisende können ihre Fahrräder geschützt unterbringen. Medizinische Betreuung, Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen die Hotelleistungen, wenn im Reisealltag praktische Unterstützung benötigt wird. Haustiere sind erlaubt.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant und eine Bar. Zum Start in den Tag wird ein kontinentales Buffetfrühstück serviert. Auch Mittagessen ist erhältlich. Diätgerichte und Kindermenüs berücksichtigen unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse, während spezielle Verpflegungsangebote zusätzliche Auswahl schaffen.