Das Holiday Inn Express Dresden Zentrum liegt zentral und lebhaft im Herzen Dresdens. Das Touristenzentrum und der Bahnhof befinden sich jeweils etwa 500 Meter entfernt, der Fluss liegt in rund 1.000 Metern Entfernung. Damit eignet sich das Cityhotel besonders für Städtereisen, bei denen zentrale Wege und eine gute Anbindung eine wichtige Rolle spielen. Dresden verbindet historische Sehenswürdigkeiten, kulturelle Einrichtungen und die reizvolle Landschaft an der Elbe. Das Haus verfügt über 90 Einzelzimmer und ist offiziell mit drei Sternen klassifiziert; die empfohlene Kategorie liegt bei 3,5 Sternen.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, einen Flachbildfernseher, einen Minikühlschrank und einen Steckdosenadapter. WiFi steht ohne Gebühr zur Verfügung. Kosmetikartikel im Bad ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden, sodass sich die Unterkunft flexibel an unterschiedliche Reisepläne anpassen lässt. Nichtraucherzimmer gehören ebenfalls zum Angebot.
Für Bewegung und Freizeit stehen ein Fitness-Studio, Tischtennis, Billard beziehungsweise Snooker und Tennis zur Verfügung. Fahrradstellplätze und ein Fahrradkeller erleichtern die Unterbringung eigener Räder. Ein Spielzimmer bietet eine zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeit. Die behindertengerechten Annehmlichkeiten unterstützen eine barriereärmere Nutzung des Hauses. Eine Münzwäscherei ist vorhanden und erweist sich besonders bei längeren Aufenthalten als praktisch.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Bei Bedarf bereitet das Haus glutenfreie Mahlzeiten zu und stellt Snacks bereit. So lässt sich der Aufenthalt je nach Tagesplanung durch eine Mahlzeit, eine Kaffeepause oder einen kleinen Imbiss ergänzen. Zur Zahlung akzeptiert das Hotel American Express, Visa und MasterCard.