Das Rilano Hotel München liegt im Norden der bayerischen Landeshauptstadt. Eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs befindet sich direkt vor dem Haus, sodass sich Ziele innerhalb Münchens bequem erreichen lassen. Der Münchner Hauptbahnhof liegt etwa 6 Kilometer entfernt, der Flughafen Franz-Josef-Strauß ist mit dem Auto in ungefähr 25 Minuten erreichbar. Als City-, Konferenz- und Businesshotel verbindet das Haus eine verkehrsgünstige Lage mit einer großen Kapazität von 227 Zimmern auf 11 Etagen. München bietet kulturelle Sehenswürdigkeiten, Museen, historische Plätze und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten für abwechslungsreiche Städtereisen.
Die Unterkünfte verfügen über eine individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Wahl. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch und eine Bügelmöglichkeit unterstützen sowohl erholsame als auch geschäftliche Aufenthalte. Telefon mit Direktwahl, Satelliten-/Kabelempfang und kostenfreies WLAN gehören ebenfalls zur Ausstattung. Hausschuhe, Bademäntel sowie Duschen und Badewannen ergänzen den Zimmerkomfort. Baby- und Zustellbetten können bereitgestellt werden; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Das Hotel verfügt über einen TV-Raum, Geschäfte und einen Friseur. Der kostenpflichtige Zimmerservice bringt Speisen und Getränke direkt in die Unterkunft, während der Wäscheservice längere Aufenthalte erleichtert. Ein Shuttlebus und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Für Veranstaltungen steht ein Konferenzraum zur Verfügung. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, und Haustiere sind erlaubt.
Im Restaurant mit Kinderhochstühlen wählen Gäste morgens am reichhaltigen Frühstücksbuffet. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Verfügung. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Eine Bar ergänzt die gastronomische Auswahl und bietet alkoholische sowie alkoholfreie Getränke. American Express, Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.