Das Mercure Hotel Duesseldorf City Center liegt nur einen kurzen Spaziergang vom Zentrum Düsseldorfs entfernt. Damit verbindet das 4-Sterne-Hotel die Nähe zu urbanen Erlebnissen mit einer komfortablen Basis für die Erkundung der Landeshauptstadt Nordrhein-Westfalens. Die Düsseldorfer Innenstadt ist für ihre Einkaufsstraßen, kulturellen Angebote und die Rheinuferpromenade bekannt. Ein Garten am Hotel bietet zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien.
Das Hotel verfügt über 163 Nichtraucherzimmer. Für unterschiedliche Schlafbedürfnisse stehen Zimmer mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett zur Auswahl; Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein TV-Gerät und ein Radio. Die klimatisierten und beheizbaren Räume sind mit Teppichboden ausgestattet. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie Kosmetikartikel.
Nach einem Stadttag können Gäste im Whirlpool oder in der Sauna abschalten und eine Massage buchen. Das Fitness-Studio unterstützt aktive Erholung. Ein Fahrradverleih und Fahrradstellplätze erleichtern Ausflüge auf zwei Rädern. Für geschäftliche Aufgaben stehen im Business-Center Faxgerät, Projektor und Fotokopierer bereit. Zimmerservice, Wäscheservice und ein Friseur ergänzen das Serviceangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bildet den Start in den Tag. Zum Mittagessen werden auch Diätgerichte angeboten; spezielle Verpflegungsangebote können ebenfalls genutzt werden. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.