Arthotel ANA Soul liegt zentral in Oberhausen und eignet sich als Ausgangspunkt, um die Stadt und ihre Umgebung zu erkunden. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in der Nähe, während der Flughafen Düsseldorf rund 35 Kilometer entfernt liegt. Das dreistöckige Haus verfügt über 135 Nichtraucherzimmer und verbindet eine gut erreichbare Lage mit familienfreundlichen Einrichtungen. Für Ausflüge in die Umgebung steht ein Tourdesk zur Verfügung, außerdem kann ein Fahrradverleih für individuelle Erkundungen genutzt werden.
Die Zimmer sind mit Queensizebett und Sofabett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Schreibtisch bietet eine praktische Ablage für Reiseunterlagen, während Safe, Flachbildfernseher, Radio und kostenfreies WLAN zur Ausstattung gehören. Die Raumtemperatur lässt sich über eine Klimaanlage und eine Heizung regulieren. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Familienzimmer sind ebenfalls verfügbar.
Das Hotel verfügt über ein Spielzimmer und einen Spielplatz, wodurch auch bei einem Aufenthalt im Haus Abwechslung entsteht. Tischtennis, ein Fitness-Studio und Billard beziehungsweise Snooker bieten unterschiedliche Möglichkeiten für aktive Stunden. Ein TV-Raum steht für gemeinsame Fernsehabende zur Verfügung. Fahrräder können ausgeliehen werden, um Oberhausen und die Umgebung flexibel zu entdecken.
Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle und ergänzt den gastronomischen Bereich mit einem Frühstückssaal, einem Café und einer Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bildet den Start in den Tag, während mittags eine Mahlzeit angeboten wird. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet.