Das Mercure Hotel Duisburg City liegt im Zentrum von Duisburg und verbindet die zentrale Lage mit einer vielseitigen Ausstattung für unterschiedliche Reiseanlässe. Öffentliche Parkmöglichkeiten befinden sich in der Nähe. Duisburg ist als Stadt im Ruhrgebiet und am Rhein von industrieller Geschichte, Museen, innerstädtischen Einkaufsbereichen und kulturellen Angeboten geprägt. Ein Garten und ein Spielplatz gehören zum Hotelgelände und ergänzen den städtischen Aufenthalt um Außenbereiche. Mit 162 Zimmern richtet sich das Haus an Gäste, die eine zentrale Unterkunft mit Restaurant, Freizeitangeboten und Wellnessmöglichkeiten suchen.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, eine Klimaanlage und eine Heizung. Für zusätzlichen Schlafplatz können Zustellbetten angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch und ein Minikühlschrank unterstützen sowohl kurze Aufenthalte als auch längere Reisen. Sat-TV, Radio und ein Telefon stehen zur Unterhaltung und Kommunikation bereit. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel ergänzen die Einrichtung. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sowie Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für sportliche Abwechslung sorgen das Hallenbad, der beheizbare Pool, die Sauna und die Sonnenterrasse. Liegestühle stehen für eine Pause am Wasser bereit. Das Fitness-Studio und Aerobic ermöglichen Bewegung unabhängig vom Wetter, während Bowling eine gesellige Freizeitoption bietet. Ein Fahrradkeller und ein Fahrradverleih erleichtern Touren durch Duisburg und die Umgebung. Zum Service gehören unter anderem WLAN ohne Gebühr, Zimmerservice, Wäscheservice und eine medizinische Betreuung.
Im gastronomischen Bereich serviert das Restaurant Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Das Frühstücksbuffet bietet einen abwechslungsreichen Start in den Tag, während Halbpension die tägliche Planung der Mahlzeiten erleichtert. Diätische Küche, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Eine Bar bietet Raum für einen Drink nach einem Stadtbesuch.