Scandic Frankfurt Museumsufer liegt im Zentrum Frankfurts im lebendigen Bahnhofsviertel, nur fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, die Frankfurter Oper und das Schauspielhaus befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Gegenüber liegt das Museumsufer mit mehr als 20 Museen und zeitgenössischen sowie historischen Ausstellungen. Ein Spaziergang am Mainufer bietet eine ruhigere Auszeit. Auch die Messe Frankfurt und der Flughafen sind schnell erreichbar. Das Hotel verfügt über 293 Zimmer und eignet sich durch seine zentrale Lage für Städtereisen, Messeaufenthalte und Ausflüge in Frankfurt.
Die Zimmer sind klimatisiert und beheizbar. Zur Ausstattung gehören Queensizebetten sowie teilweise Sofabetten; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe und ein Schreibtisch unterstützen die sichere Aufbewahrung persönlicher Dinge sowie kleinere Arbeiten. Kühlschrank und Bügelset ergänzen die praktische Ausstattung. Direktwahltelefon, Fernseher und kostenfreies WLAN stehen für Kommunikation und Unterhaltung bereit. In den Bädern finden sich Haartrockner, Kosmetikspiegel, Telefon und Kosmetikartikel. Vier rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie buchbare Familienzimmer erweitern die Auswahl.
Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio und Aerobic zur Verfügung. Der Fahrradverleih ermöglicht es, Frankfurt auf zwei Rädern zu erkunden, während der Fahrradkeller eine geschützte Abstellmöglichkeit bietet. Ein kostenfreier Babysitterservice und Kinderbetreuung erleichtern Aufenthalte mit Nachwuchs. Wäscheservice und Münzwäscherei unterstützen bei längeren Reisen. Das Hotel verfügt außerdem über Geschäfte und einen Souvenirshop. Acht Konferenzräume bieten Raum für Vorträge, Präsentationen und Tagungen.
Für die Verpflegung stehen ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant bereit. Frühstück, Mittagessen und Abendessen gehören zum Angebot. Diätgerichte, Kindermenüs, Bio-Kost und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. Das Sortiment umfasst alkoholische und alkoholfreie Getränke, sodass sich der Tagesablauf flexibel gestalten lässt.