Mirage Hotel Neuss liegt zentral im Herzen von Neuss an einer lebhaften Hauptstraße. Die Einkaufsmeile, Restaurants, Bars und öffentliche Verkehrsmittel befinden sich jeweils etwa 100 Meter entfernt. Das Cityhotel ist damit ein praktischer Ausgangspunkt für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und Ausflüge in die Region. Die Messehallen von Düsseldorf und Köln sind schnell erreichbar. Die Jever Indoor Ski Halle, das Capitol Theater und das Musical Saturday Night Fever liegen ungefähr 10 Kilometer entfernt, der Musical Dome in Köln rund 30 Kilometer. Der Flughafen Düsseldorf befindet sich etwa 11 Kilometer entfernt, der Flughafen Köln etwa 60 Kilometer. Das Hotel wurde 1989 erbaut und erstreckt sich über sechs Etagen.
Die 74 Nichtraucherzimmer verfügen über Teppichboden, ein Doppelbett und individuell steuerbare Heizung. Zur Ausstattung gehören ein Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, ein Radio und Internetzugang. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel ergänzen die Einrichtung. Ein Bügelset erleichtert die Pflege der Kleidung während längerer Aufenthalte.
Für aktive und erholsame Stunden stehen ein beheiztes Hallenbad, eine Sauna, eine Sonnenterrasse und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Aerobic ergänzt das Sportangebot. Ein Fahrradkeller und ein Fahrradverleih unterstützen Ausflüge auf zwei Rädern. Für Veranstaltungen oder geschäftliche Termine stehen zwei Konferenzräume bereit. Die Unterbringung verfügt außerdem über eine Lounge, eine Garage und Parkplätze.
Das Nichtraucherrestaurant bietet einen passenden Rahmen für Mahlzeiten, während die Bar den Tag bei einem Getränk ausklingen lässt. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Eine Übernachtung mit Frühstück kann gebucht werden. Im Restaurant ist ein Nichtraucherbereich vorhanden. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.