Excellence Punta Cana liegt direkt an einem kilometerlangen Sandstrand an der Ostküste der Dominikanischen Republik. Das elegante Luxushotel befindet sich inmitten eines großen Palmenhains im Feriengebiet Uvero Alto, rund 60 Fahrminuten vom internationalen Flughafen Punta Cana entfernt. Die tropische Umgebung eignet sich für ausgedehnte Strandtage und Wassersport am Küstenabschnitt. Die Anlage wurde speziell für erwachsene Gäste konzipiert und verbindet eine ruhige Lage mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
Die 446 Zimmer verteilen sich auf drei Etagen. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf das Meer und verlängern den Aufenthalt ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine Klimaanlage, ein Ventilator, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe sowie ein Schreibtisch. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, CD- und DVD-Player sorgen für Unterhaltung. Die Badezimmer verfügen über Dusche, Badewanne und Whirlwanne; auf Wunsch sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad buchbar.
Im Außenbereich steht ein Süßwasserpool zur Verfügung, während ein Hallenbad wetterunabhängiges Schwimmen ermöglicht. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen einen festen Platz für entspannte Stunden am Wasser. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und kosmetische Behandlungen. Für sportliche Abwechslung sorgen Fitness-Studio, Tennis, Squash, Tauchen und Windsurfen. Ein Spielzimmer, eine Disco, ein Theatersaal und ein Casino ergänzen das Unterhaltungsangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Das Restaurant, der Speiseraum, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Frühstück und Mittagessen werden als reichhaltiges Buffet serviert; mittags und abends stehen zusätzlich Gerichte à la carte zur Wahl. Glutenfreie Speisen und Snacks sind auf Anfrage beziehungsweise nach Angebot erhältlich.