Kreutzwald Hotel Tallinn liegt zentral in Tallinn nahe der Estnischen Nationalbibliothek. Die historische Altstadt ist nach etwa 9 Gehminuten erreichbar und vermittelt einen anschaulichen Eindruck von Tallinns mittelalterlichem Stadtbild. Das Meer liegt rund 4 km entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Diskotheken befinden sich im Umkreis von 1 km, eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs liegt in direkter Nachbarschaft. Als City-, Konferenz- und Businesshotel verbindet das Haus Städtereisen mit Angeboten für geschäftliche Aufenthalte. Das Hotel verfügt über 75 Zimmer auf fünf Etagen und bietet zudem einen Spielplatz, ein Spielzimmer sowie eine Bibliothek.
Die Unterkünfte sind mit Klimaanlage, Zentralheizung, Teppichboden und einem Doppelbett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch und ein Bügelset unterstützen den Aufenthalt. Satelliten-/Kabelempfang und WLAN ermöglichen Unterhaltung sowie den Zugang zu digitalen Informationen. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Haartrockner, Kosmetikspiegel und Telefon. Buchbar sind Einzelzimmer, Doppelzimmer und Junior-Suiten sowie rollstuhlgerechte, Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Nach einer Stadtbesichtigung bietet das Hallenbad eine wetterunabhängige Möglichkeit zum Schwimmen. Sauna, Dampfbad und Whirlpool ergänzen den Wellnessbereich, während Massagen und Körperbehandlungen zur gezielten Erholung beitragen. Das Fitness-Studio unterstützt aktive Tagesplanung. Für Ausflüge in Tallinns Umgebung steht ein Fahrradverleih bereit. Geschäftsreisende nutzen drei Konferenzräume und das Business-Center mit Faxgerät.
Für die Verpflegung stehen ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich zur Verfügung. Übernachtung mit Frühstück und Halbpension sind buchbar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert, Mittag- und Abendessen können à la carte gewählt werden. Diätische, glutenfreie und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet.