Das Best Western Plus Cannes Riviera Hotel & Spa liegt im touristischen Zentrum von Cannes am Boulevard d'Alsace. Der Strand und die berühmte Flaniermeile La Croisette befinden sich etwa 400 bis 500 Meter entfernt, die malerische Altstadt ist ebenfalls nach rund 400 bis 500 Metern erreichbar. Gegenüber dem Hotel liegt der Bahnhof, von dem aus sich Nizza und Monaco bequem erkunden lassen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, Restaurants und Bars befinden sich in der näheren Umgebung. Das Hotel im provenzalischen Stil verbindet die zentrale Lage mit einer vielseitigen Ausstattung für Stadt-, Strand- und Geschäftsreisen.
Die 64 Zimmer verteilen sich auf sieben Etagen und umfassen fünf Suiten, fünf Einzelzimmer sowie 54 Doppelzimmer. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf die Stadt und verlängern den Aufenthalt ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Safe, ein Schreibtisch, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und kostenfreies WLAN. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind vorhanden.
Für Abwechslung sorgen ein beheiztes Hallenbad und ein Außenpool. Auf der Sonnenterrasse stehen Liegestühle und Sonnenschirme bereit, während Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Solarium verschiedene Möglichkeiten für Erholung bieten. Massagen können für gezielte Wellnessanwendungen gebucht werden. Ein Fitness-Studio, Aerobic, Tennis und ein Golfangebot ergänzen die sportliche Auswahl. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Geschäftsreisende nutzen Business-Center, Faxgerät und Projektor.
Im Hotel stehen ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Das Restaurant bietet einen Nichtraucherbereich und serviert verschiedene Spezialitäten. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet erleichtert den Start in den Tag. An der Strandbar können erfrischende Getränke in Küstennähe genossen werden. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.