Das Best Western Plus Hôtel Masséna Nice liegt im Herzen von Nizza, rund 7 Kilometer vom Flughafen Nizza Côte d’Azur entfernt. Die Promenade des Anglais und ihre Casinos, die historische Altstadt, der Blumenmarkt sowie die Fußgängerzone sind nur wenige Schritte entfernt. Der Kiesstrand liegt 200 Meter entfernt. Das 1906 erbaute Hotel de Charme verbindet historischen Charakter mit einer zentralen Lage an der Côte d’Azur. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Clubs befinden sich jeweils etwa 50 Meter entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind nach rund 10 Metern erreichbar.
Die 116 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf sechs Etagen. Zur Auswahl stehen sechs Einzelzimmer und 110 Doppelzimmer. Je nach Kategorie gehören ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett, Teppichboden, Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar und Schreibtisch zur Ausstattung. Ein Balkon oder eine Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden. Satelliten- oder Kabel-TV, Radio, Direktwahltelefon und Internetzugang ergänzen die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Für Erkundungen in der Umgebung kann im Hotel ein Fahrrad ausgeliehen werden. Ein Zimmerservice unterstützt bei der Versorgung im Zimmer, während der Wäscheservice längere Aufenthalte erleichtert. Rollstuhlgerechte Zimmer und entsprechende Einrichtungen ermöglichen eine passende Auswahl für Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Für die Anreise mit dem Auto stehen Parkplatz und Garage zur Verfügung. Haustiere sind erlaubt.
Ein Restaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar stehen für unterschiedliche Tageszeiten zur Verfügung. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen strukturierten Start in den Tag. Insgesamt verfügt das Haus über ein Restaurant und eine Bar, sodass auch außerhalb der Frühstückszeit eine gastronomische Anlaufstelle vorhanden ist.