Das Bio Suites Hotel liegt ruhig direkt am eigenen Sandstrand nahe der Innenstadt von Rethymnon. Die zentrale Lage ermöglicht es, die Stadt innerhalb von etwa 600 Metern zu erreichen, während die Flughäfen Chania und Heraklion als Fernverbindungen zur Verfügung stehen. Das Apartmenthotel präsentiert sich als gepflegte Anlage mit 146 Zimmern und fünf Apartments, die in einem modernen Gebäudekomplex mit mehreren Aufzügen untergebracht sind.
Das Hotel bietet Zimmer mit Ausstattung wie Balkon oder Terrasse, Doppelbetten sowie Teppichboden. Die Räume verfügen über Klimaanlage und individuell regelbare Heizung. Für zusätzlichen Komfort sind Kochnischen, Mikrowelle und ein Tee- und Kaffezubereiter vorhanden. Die Unterkünfte sind Nichtraucherzimmer mit eigenem Safe und bieten verschiedene Schlafmöglichkeiten auch für Familien.
Die Gastronomie des Hotels umfasst zwei Restaurants, ein Café und eine Bar, wobei eines der Restaurants mit Kinderhochstühlen ausgestattet ist. Gäste können All-Inclusive buchen oder Mittagessen wählen; es werden glutenfreie, vegetarische und laktosefreie Speisen angeboten. Zu den Freizeitmöglichkeiten gehören ein beheizter Pool, Sauna, Dampfbad, Massagen, Fitnessstudio, Tauchen, Tischtennis und Animation für Kinder. Das Haus ist mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem CHECK24 Top Hotel Award 2025.