Castellum Suites ist ein Apartmenthotel der offiziellen 4-Sterne-Kategorie in Rhodos-Stadt. Das fünfstöckige Haus liegt rund 2 km vom touristischen Zentrum entfernt und verbindet die Nähe zum lebhaften Stadtgeschehen mit einer eigenständigen Unterkunftsform. Rhodos-Stadt bietet historische Gassen, Geschäfte, Restaurants und kulturelle Sehenswürdigkeiten. Durch die Lage eignet sich das Hotel als Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen und Ausflüge auf der Insel.
Die 71 Nichtraucherzimmer verfügen je nach Einheit über einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich die Umgebung auch vom eigenen Rückzugsort aus erleben lässt. Zur Ausstattung gehören ein Doppel- oder Queensize-Bett, ein Safe, eine Minibar, ein TV-Gerät und eine Stereoanlage. Eine individuell regelbare Klimaanlage und Heizung unterstützen eine Anpassung an die persönlichen Wünsche. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet.
Für Abwechslung sorgt der Außenpool mit Süßwasser. Liegestühle und Sonnenschirme stehen bereit, während die Sonnenterrasse Raum für eine Pause zwischen Stadtbesichtigungen bietet. Der Service umfasst unter anderem Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice und medizinische Betreuung. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Kostenlose Parkplätze stehen bei Bedarf zur Verfügung.
Das Restaurant serviert morgens ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und bietet damit eine vielseitige Grundlage für den Tag. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und eignet sich für einen Drink in ungezwungener Umgebung. Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.