Das Hotel Astoria liegt zentral in Thessaloniki an einer Hauptstraße und bietet schnellen Zugang zum Geschäftsviertel, zur Börse, zu Einkaufsmöglichkeiten und kulturellen Sehenswürdigkeiten. Der Weiße Turm zählt zu den bekannten Zielen der Stadt. Das historische Viertel Ladadika ist für seine alten Straßenzüge und sein Nachtleben bekannt. Der internationale Flughafen Thessaloniki liegt rund 15 Kilometer entfernt. Als Cityhotel mit neun Etagen verbindet das Haus eine urbane Lage mit kurzen Wegen zu den vielseitigen Angeboten der griechischen Metropole.
Die 99 Unterkünfte umfassen 12 Einzelzimmer, 77 Doppelzimmer, 8 Junior-Suiten und 2 Apartments. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Satelliten- und Kabelfernsehen, Direktwahltelefon sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung ermöglichen eine Anpassung an die persönlichen Bedürfnisse. Zustellbetten können angefordert werden.
Mehrsprachiges Personal steht rund um die Uhr für Anliegen sowie für Ein- und Auschecken zur Verfügung. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Für die Stadterkundung kann ein Fahrradverleih genutzt werden. Das Hotel verfügt über ein Fitness-Studio, einen TV-Raum und einen Business-Center-Service mit Faxgerät. Massagen und Körperbehandlungen bieten eine Möglichkeit, den Aufenthalt mit einer Anwendung abzurunden. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und buchbare rollstuhlgerechte Zimmer ergänzen das Angebot.
Das gastronomische Angebot umfasst einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Beim Frühstück erwartet die Gäste ein kontinentales Buffet. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Auswahl; zum Mittagessen können zusätzlich Menüs bestellt werden. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet.