Das Hotel Sofia Hotel befindet sich in Heraklion und verbindet eine überschaubare Größe mit einer vielseitigen Ausstattung. Insgesamt stehen 61 Zimmer zur Verfügung. Ein Garten ergänzt das Haus um einen Außenbereich, in dem sich ruhige Stunden verbringen lassen. Heraklion bietet eine lebendige Mischung aus historischer Altstadt, venezianischer Architektur und kretischer Alltagskultur. Sehenswürdigkeiten wie die Festung Koules und das Archäologische Museum machen die Stadt zu einem abwechslungsreichen Ausgangspunkt für Erkundungen.
Die Unterkünfte verfügen über ein Doppelbett und können auf Wunsch mit Zustellbetten ausgestattet werden. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf die Straße und erweitern den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören außerdem eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe, ein Schreibtisch und eine zentral geregelte Klimaanlage. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung; ein Haartrockner ergänzt die Ausstattung. Das Hotel bietet auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Familien- und Nichtraucherzimmer.
Für Bewegung und Erholung stehen ein Hallenbad und ein Außenpool bereit. Die Sonnenterrasse mit Liegestühlen eignet sich für eine Pause zwischen den Aktivitäten. Eine Sauna, ein Fitness-Studio und Aerobic ermöglichen unterschiedliche Formen der körperlichen Betätigung. Massagen und Körperbehandlungen können den Aufenthalt um Anwendungen zur Lockerung ergänzen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, das eine unkomplizierte Auswahl für verschiedene Tagespläne bietet. Für weitere Mahlzeiten steht das hoteleigene Restaurant zur Verfügung, während Café und Bar Raum für eine kurze Pause oder einen Drink bieten.