Das Pearl Hotel liegt im Urlaubsgebiet von Rhodos Stadt, nur 200 Meter vom Strand, vom Meer und vom Stadtzentrum entfernt. Zwei Strände befinden sich im Umkreis von etwa 150 Metern. Die zentrale Lage verbindet kurze Wege zu Restaurants, Bars und Clubs mit guter Anbindung: Eine Bushaltestelle liegt 100 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten und das touristische Zentrum erreichen Gäste nach jeweils 800 Metern. Zum Casino von Rhodos sind es rund fünf Gehminuten, die lebhafte Orfanidou Straße mit ihren Bars und Clubs beginnt etwa 100 Meter entfernt. Das Eco-Hotel wurde 2021 modernisiert und erstreckt sich über sechs Etagen. Der Flughafen von Rhodos liegt etwa 13 Kilometer entfernt.
Die 41 Zimmer verteilen sich auf sechs Etagen und sind über zwei Aufzüge erreichbar. Viele Unterkünfte verfügen über einen Balkon, der zusätzlichen Raum für eine Auszeit im Freien bietet. Zur Einrichtung gehören ein Doppelbett, ein Safe, ein Schreibtisch und ein Minikühlschrank. Ein Flachbildfernseher mit Satellitenempfang sowie kostenfreies WiFi unterstützen Unterhaltung und Aufenthalt. Die Klimaanlage lässt sich ohne Gebühr nutzen. Kinderbetten sind auf Anfrage und gegen Gebühr erhältlich. Die Badezimmer sind mit Duschen und Haartrocknern ausgestattet; Nichtraucherzimmer stehen zur Auswahl.
Der Außenpool bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme den Aufenthalt am Wasser begleiten. Die Rezeption unterstützt beim Ein- und Auschecken und ist mit englisch- und deutschsprachigem Personal besetzt. Ein Geldautomat, ein 24-Stunden-Sicherheitsdienst, ein Weckdienst und ein Rauchmelder ergänzen die Serviceausstattung. Kostenfreie Parkplätze stehen am Haus zur Verfügung. Haustiere sind erlaubt.
Im klimatisierten Nichtraucherrestaurant werden die Speisen als Buffet serviert; Kinderhochstühle sind vorhanden. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück. Englisches Frühstück, warme Speisen und ein Frühstücksbuffet erleichtern den Start in den Tag. Diätgerichte, glutenfreie, vegetarische, laktosefreie und vegane Kost erweitern die Auswahl. Snacks sowie alkoholfreie und alkoholische Getränke, internationale Marken und Hausmarken sind gegen Gebühr erhältlich. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot.